ग्राहकों के लिए बेहतर डाक अनुभव के लिए पंजाब पोस्टल सर्कल द्वारा की गई विशेष पहल : बादल

जालंधर ब्रीज: सुश्री मनीषा बंसल बादल, पोस्टमास्टर जनरल, पंजाब सर्किल द्वारा एक प्रेस कॉन्फ्रेंस आयोजित की गई जिसमें मीडिया को पंजाब सर्कल द्वारा पोस्टल सप्ताह के दौरान 09.10.2022 से 13.10.2022 तक की जा रही गतिविधियों के बारे में जानकारी दी गई ।मीडिया को पंजाब पोस्टल सर्कल द्वारा जनता को सभी प्रकार की सेवाएं प्रदान करने के लिए की गई सभी पहलों के बारे में भी बताया गया। सुश्री राधिका धीर, निदेशक डाक सेवा (मुख्यालय) ने स्वागत भाषण दिया। सम्मेलन के दौरान पंजाब पोस्टल सर्कल के विभिन्न अधिकारी उपस्थित थे। सुश्री मनीषा बादल ने मीडिया को सूचित किया कि 09 अक्टूबर को स्विट्जरलैंड के बर्न में 1874 में यूनिवर्सल पोस्टल यूनियन की स्थापना के उपलक्ष्य में दुनिया भर में विश्व डाक दिवस के रूप में मनाया जाता है, पंजाब पोस्टल सर्कल ने डाकघरों में स्वच्छता अभियान का आयोजन किया और डाक कॉलोनियों और सर्वोत्तम डाक अनुभव के लिए अपने ग्राहकों के साथ बातचीत भी की। 10.10.2022 को, जिसे विटीय सशक्तिकरण दिवस के रूप में मनाया जाता है, युवा पीढ़ी को बचत और बीमा के लाभों के बारे में जागरूक करने के लिए विभिन्न स्कूलों और कॉलेजों में बचत शिविर आयोजित किए जा रहे हैं। सरकारी व निजी स्कूलों में बचत बैंक कैंप लगाकर सभी बालिकाओं के सुकन्या समृद्धि खाते और लड़कों के पीपीएफ खाते खोलने का प्रयास किया जा रहा है.
11.10.2022 यानि फिलेटली डे को सर्कल एक शौक के रूप में फिलेटली के बारे में जागरूकता फैलाने के लिए सेमिनार, क्विज और वर्कशॉप आयोजित करने जा रहा है। विभिन्न स्कूलों के छात्रों को ढाई आखर और स्पर्श अभियानों में भाग लेने के लिए संवेदनशील बनाया जाएगा।
12.10.2022 यानी मेल और पार्सल दिवस पर पार्सल पैकेजिंग सुविधा का विस्तार अधिक डाकघरों में किया जाएगा और डाक विपणन अधिकारियों द्वारा अधिक से अधिक स्पीड पोस्ट, बीएनपीएल, पार्सल ग्राहकों को नामांकित करने का प्रयास किया जाएगा। निर्यातकों को निर्यात के डाक बिल के तहत पंजीकृत करने पर विशेष ध्यान दिया जाएगा, जो भारतीय डाक ऑनलाइन पोर्टल के माध्यम से निर्यातकों को तेजी से और परेशानी मुक्त कस्टम मंजूरी प्रदान करता है।
डाक कर्मचारियों द्वारा 13.10.2022 अर्थात अंत्योदय दिवस, आधार जागरूकता शिविरों का आयोजन स्कूलों, कॉलेजों, आवासीय कॉलोनियों, सरकारी कार्यालयों में किया जाएगा ताकि लोगों को उनके घर पर आधार नामांकन और अपडेशन की सुविधा मिल सके। 5 वर्ष और 15 वर्ष की आयु के बच्चों के अनिवार्य आधार अद्यतन पर विशेष ध्यान दिया जाएगा।
डाक सप्ताह के तहत गतिविधियों के अलावा सुश्री बादल ने ग्राहकों के लिए बेहतर डाक अनुभव के लिए पंजाब पोस्टल सर्कल द्वारा की गई विशेष पहलों के बारे में भी मीडिया को बताया। उन्होंने बताया कि पंजाब के कोने-कोने में ग्राहकों के बचत बैंक खाते खोलने, हाशिए की जनता को डाक जीवन बीमा और ग्रामीण डाक जीवन बीमा कवर प्रदान करने, जनता की शिकायतों का निपटारा करने और दावों के तेजी से निपटान के लिए व्यापक शिविर आयोजित किए जा रहे हैं।
उन्होंने बताया कि हर घर तिरंगा अभियान के तहत पंजाब सर्कल में डाकघरों द्वारा 1.8 लाख से अधिक राष्ट्रीय ध्वज बेचे गए। झंडे के लिए ऑनलाइन ऑर्डर देने वाले ग्राहकों को उनके दरवाजे पर झंडे की मुफ्त डिलीवरी की सुविधा दी गई। हमारी बहनों को राष्ट्रीय और अंतरराष्ट्रीय स्तर पर राखी भेजने में मदद करने के लिए राखी महोत्सव से पहले विशेष राखी लिफाफे तैयार किए गए और डाकघरों के माध्यम से उपलब्ध कराए गए। पंजाब सर्कल पैन इंडिया के तीन सर्किलों में से एक था, जिसने जुलाई 2022 (राखी लेखों सहित) में 1 लाख से अधिक अंतर्राष्ट्रीय लेख बुक किए।
डाक विभाग ने क्लिक एंड बुक सुविधा नामक एक बहुत ही नवीन सेवा भी शुरू की है। इस सेवा में कोई भी ग्राहक इंडिया पोस्ट पोर्टल पर खुद को पंजीकृत कर सकता है और अपने लेख ऑनलाइन बुक कर सकता है, अपने प्रिंटर पर रसीदें स्वयं उत्पन्न कर सकता है और ऑनलाइन आवश्यक शुल्क का भुगतान करके अपने घर से सामान प्राप्त कर सकता है।
वर्तमान में पंजाब पोस्टल सर्कल के विभिन्न डाकघरों में 503 आधार केंद्र कार्यरत हैं। इन आधार केंद्रों के अलावा डाकघरों में भी नियमित आधार शिविरों का आयोजन ग्रामीण क्षेत्रों, आवासीय कॉलोनियों, शैक्षणिक संस्थानों, सरकारी कार्यालयों आदि में किया जा रहा है, ताकि आधार नामांकन एवं अपडेशन की डोर स्टेप सुविधा प्रदान की जा सके।
09 पीओपीएसके (डाकघर पासपोर्ट सेवा केंद्र) सर्किल में कार्यरत हैं जहां आम जनता के लाभ के लिए पासपोर्ट कार्यालयों के कोई आरपीओ या सेवा केंद्र उपलब्ध नहीं हैं। अब 10.10.2022 से इन पीओपीएसके के माध्यम से पीसीसी (पुलिस क्लीयरेंस सर्टिफिकेट) की सुविधा भी उपलब्ध है।
पंजाब के भीतर सामानों की डिलीवरी में तेजी लाने के लिए, पंजाब सर्कल में 53 समर्पित वाहनों को पंजाब के भीतर मेल ले जाने के लिए तैनात किया गया है। ये वाहन जीपीएस सक्षम हैं और विभिन्न स्तरों पर डाक अधिकारियों द्वारा उनकी आवाजाही की ऑनलाइन निगरानी की जा रही है। इस पहल के कारण, पंजाब